Veelgestelde vragen

Adres opvragen

Hoe stuur ik een kaartje?

Vul je naam en emailadres in op de site, verifiëer je emailadres (check je spambox ook!), en je krijgt direct een adres toegewezen. Vervolgens stuur je zelf een kaartje per post of digitaal. Je kunt geen kaartjes ontwerpen of gratis sturen via onze site.

Hoeveel adressen kan ik aanvragen?

Maximaal 47, want zoveel zorginstellingen doen er op dit moment mee; meer adressen hebben we niet. Je krijgt nooit twee keer hetzelfde adres in dezelfde aanvraag. Wil je nóg meer kaartjes sturen? Stuur er dan meerdere naar dezelfde instelling (uiteraard wel voldoende frankeren).

Ik heb geen mail met adressen ontvangen

Kijk eerst in je spam- of ongewenste-mailmap: daar belandt de activatiemail vaak. Blijft het stil, dan weigert je provider onze mail waarschijnlijk. Probeer het dan met een ander e-mailadres; dat lost het in de praktijk vrijwel altijd op.

Ik krijg steeds hetzelfde adres toegewezen

Elke nieuwe aanvraag levert een nieuw adres op, net zolang tot je alle deelnemende instellingen gehad hebt. Er doen er op dit moment 47 mee, dus na verloop van tijd komen adressen inderdaad opnieuw voorbij. Ook dan is je kaartje nog steeds welkom: de bewoners wisselen, en de post wordt telkens onder andere ouderen verdeeld.

Ik heb per ongeluk teveel adressen aangevraagd

Geen probleem, er wordt niemand overgeslagen. De aantallen lopen zo hard op, dat iedereen ongeveer evenveel kaartjes krijgt.

Kan ik meerdere kaartjes naar 1 adres sturen?

Natuurlijk kan dat! Kostentechnisch is dat natuurlijk heel interessant. We verplichten niemand om maar 1 kaartje te sturen. We willen voorkomen dat er alleen post naar enkele adressen gaat, maar ons systeem deelt elke keer adressen uit die 'aan de beurt' zijn. Als jij daar dan 10 kaartjes heen stuurt, maak je alleen maar meer mensen blij! We adviseren dat je zelf even Googlet op het adres waar je meerdere kaartjes heen wilt sturen. Naar een woongroep van 6 personen 20 kaartjes sturen is natuurlijk ook niet handig.

Je kaartje schrijven en versturen

Hoe heet de persoon die mijn kaartje ontvangt?

Dat weten we niet. Je kaartje wordt door vrijwilligers en werknemers verdeeld onder ouderen in de instelling/buurt die het het hardst kunnen gebruiken.

Wordt mijn kaartje wel door 1 persoon ontvangen?

Dat kan verschillen. Ons initiatief is er wel voor bedoeld, maar we merken wel dat kaartjes door meerdere personen worden gelezen in woongroepen of besproken tijdens gezamenlijke activiteiten. Bij instellingen met dementie is de kans groter dat je kaartje door meerdere mensen wordt gelezen dan bij regulier woonzorgcentra.

Kan ik flyers sturen of geloofsovertuigingen?

Dit wordt niet op prijs gesteld. Enkele instellingen hebben hun deelname beëindigd doordat er geloofsovertuigingen werden gezonden. De instellingen, maar ook wij, stellen dit niet op prijs en balen ervan dat ons initiatief hiervoor wordt misbruikt. We respecteren ieders geloof of overtuiging, maar met een kaartje steek je iemand een hart onder de riem. Het is niet bedoeld om mensen ergens van te overtuigen.

Hoe moet ik frankeren?

Zoals je iedere kaart of brief frankeert: met voldoende port. Kerstzegels of andere speciale zegels mogen gewoon. Wij gaan niet over de bezorging, dat doet de postbezorger.

Kan ik de kosten declareren?

Nee. De kaart en de postzegel betaal je zelf; wij delen alleen adressen uit en vergoeden niets.

Kan ik kerstkaartjes sturen naar ouderen?

Jazeker, graag zelfs!

Wanneer moet ik mijn kerstkaart op de bus doen?

Reken op ongeveer een week van tevoren. December is de drukste periode, zowel bij de post als bij ons.

Kunnen wij een kaartje terug krijgen?

Je stuurt post naar verschillende instellingen die de post onder ouderen verdelen. Sommigen sturen inderdaad kaartjes/brieven terug (als je je adres natuurlijk vermeldt!), maar er zijn ook ouderen die niet zelf meer kunnen schrijven, maar wel enorm gelukkig worden van jullie post.

Ik kreeg een kaartje terug, maar weet niet van wie

Dat kunnen wij helaas ook niet achterhalen; we bewaren geen koppeling tussen afzender en instelling. Wat vaak wél werkt: mail de instellingen waar jij kaartjes heen stuurde en vraag of de afzender bij hen woont.

Mijn kaartje kwam retour of het adres klopt niet

Vervelend! Mail ons het adres via info@kaartjevoorouderen.nl, dan halen we het offline zodat niemand anders er nog post heen stuurt. Controleer ook even of het huisnummer en de toevoeging volledig op de envelop stonden.

Met een groep, school of bedrijf

Wij willen met een grote groep kaartjes sturen, hoe doen we dat?

Je kunt maximaal 47 adressen opvragen; meer adressen hebben we niet. Heb je een grotere groep, dan kun je dubbel sturen: meerdere kaartjes naar dezelfde instelling (uiteraard wel voldoende frankeren). Vraagt iedere deelnemer zelf een adres op, dan hoef jij dit niet te doen.

Wij willen als school kaartjes sturen naar een instelling in de buurt, kan dat?

Iniatieven vanuit scholen en bedrijven juichen wij toe! Wel is het voor ons lastig om instellingen 'in de buurt' aan te leveren; het systeem is juist bedoeld dat geen enkele instelling in Nederland wordt overgeslagen. En is het stiekem niet juist leuk om post te sturen naar de andere kant van het land?

Wij als bedrijf willen als goed doel "kaartje voor ouderen" ondersteunen, kunnen wij wat meer informatie krijgen?

Heel leuk dat jullie dit willen doen! Wij hebben de site kaartjevoorouderen.nl in 2020 in het leven geroepen als centraal punt waar zorginstellingen in de ouderenzorg zich kunnen aanmelden om post te ontvangen. Wij verdelen de adressen dan eerlijk onder iedereen die een kaartje wil sturen, zodat iedereen evenveel post ontvangt. Voor een dergelijke actie werkt het het beste als iedere werknemer zich 'los' aanmeldt en een adres opvraagt via de site. Naar dat adres kunnen zij dan (zelf) een kaartje sturen. Een handgeschreven kaartje bijvoorbeeld. Wij zijn verder geen partij in deze bemiddeling; we verkopen dus geen kaartjes en hebben geen speciale commerciële belangen hierbij; we delen alleen adressen uit.

Voor zorginstellingen

Wij zijn een zorginstelling en willen ons afmelden

Stuur een mailtje naar info@kaartjevoorouderen.nl en we halen het adres offline. Het kan daarna nog even napruttelen: mensen die het adres al toegewezen kregen sturen soms nog post. Nieuwe deelnemers krijgen het adres niet meer. Willen jullie later weer meedoen? Eén mailtje is genoeg.

Over dit initiatief

Wie zijn jullie?

Wij zijn Terry & Rosanne, lees meer over dit initiatief. We hebben dit initiatief zelfstandig gelanceerd en zijn dus niet verbonden aan het Ouderenfonds, ANBO, Rode Kruis of ActiZ.

Is Kaartje voor ouderen nog steeds actief?

Jazeker! We zien vooral rond feestdagen dat veel bezoekers onze site weten te vinden.

Kan ik een gratis kaartje sturen via #kaartjevoorouderen?

Nee, wij zijn geen kaartenverkopers, slechts een adressenbemiddelaar! Er zijn wel heel veel initiatieven waar je een gratis kaartje kunt sturen. Je kunt dus een van de adressen van #kaartjevoorouderen gebruiken om een kaartje heen te sturen!

Ik ben een grafisch vormgever, willen jullie mijn kaartjes verkopen?

Hoe graag we dat ook zouden willen, we krijgen deze vraag redelijk vaak. Ons initiatief past ons inziens niet zo goed bij het promoten van een commerciële partij; waar trekken wij dan de grens, welke illustrators promoten wij wel, welke niet? Daarom hebben wij besloten dit niet te doen.

Hebben jullie kaartjes, postzegels of drukwerk voor ons? En kunnen jullie mijn overgebleven kaarten gebruiken?

Nee, in beide gevallen niet. Wij delen alleen adressen uit: we hebben geen voorraad, geen opslag en geen mogelijkheid om kaarten of zegels te verspreiden. Wat je zelf stuurt (en frankeert) bepaal je helemaal zelf.

Kunnen jullie mij helpen met mijn re-integratietraject?

Gebruik je dit platform binnen een re-integratietraject en heb je daar vragen over, stel die dan aan je begeleider en niet aan ons: wij zijn geen onderdeel van zo'n traject. En eerlijk is eerlijk: kaartjes sturen via onze site is geen vrijwilligerswerk.

Kan ik vrijwilligerswerk bij jullie doen?

We zijn met z'n tweeën en hebben geen vrijwilligersplekken. De mooiste hulp is kaartjes sturen, of anderen oproepen dat ook te doen.

Zitten jullie op social media?

Nee, we hebben geen social media-kanalen. Je mag natuurlijk altijd zelf over dit initiatief posten of het delen — graag zelfs.

Hoelang worden mijn gegevens opgeslagen?

Maximaal 3 maanden, daarna worden je gegevens geanonimiseerd. Zie ook het privacy-beleid.